TL9000概述 　　1987年国际标准化组织创立了ISO 9000标准。标准发布后，在世界范围内得到了迅速的推广和广泛的认可，成为全世界衡量质量管理水平与质量保证能力的公共标准。九十年代，美国三大汽车公司和航天企业在ISO9000的基础上，分别开发了自己的专门标准QS9000和AS9000。随着电讯行业的全球化，在该行业中设立一套统一的质量体系要求，已经成为全世界电讯企业的共同需求。199

QS－9000标准是以ISO9000标准为基础的质量体系要求，它在充实ISO9000标准的各个要素的同时，又新增加了三个基本要素（生产件批准程序、持续改进和制造能力）及与QS－9000标准相关的其它要求及参考手册，QS－9000标准内容更完善，要求更严格。 QS－9000标准与ISO9000标准的认证咨询工作可以同时进行，也可分步实现，企业甚至可以直接申请QS－9000标准认证，但是

质量体系要求 QS 9000　 序 1994年8月，美国三大汽车公司：通用，福特，克莱斯勒联合出版发行了《质量体系要求QS9000》，并于1995年2月第二次修订出版。《质量体系要求QS9000》是以ISO9001：1994的内容为基础，同时考虑了汽车行业及美国三大汽车公司的具体要求后形成的。 与《质量体系要求QS9000》相匹配使用的文件还有《质量体系评宙QSA》和《潜在供方

1．QS－9000标准质量体系要求是汽车工业质量体系认证的最优选择 　　QS－9000标准是美国"三大"汽车公司（通用、福特及克莱斯勒）制订的质量体系要求。其目标是建立基本质量体系，持续地改进质量，加强预防缺陷，减少在供应环节中出现质量变差及浪费。 所有直接供应商都应建立符合这一要求的质量体系，并通过认证，美国主要的货车厂及在澳大利亚的日系丰田和马自达也正式采用这一要求，只有拥有这项认证，

职业安全卫生管理体系 　　ISO发布 ISO 9000质量管理和质量保证系列标准和 IS014000环境管理系列标准以来， 在全球掀起了贯标和认证的热潮。但是，仅对质量和环境进行了体系化的管理仍未达到使顾客满意、社会满意、员工满意、组织所有者满意的完美的管理境界。一个优秀的组织对提高管理水平的追求是无止境的。近年来，建立和实施职业安全卫生管理体系并通过认证，正在形成一股新的国际潮流冲击组织。质量管

OHSAS18001职业安全卫生管理体系认证介绍 　　2000年1月9日,国家出入境检验疫局发布《关于开展职业安全卫生管理体系认证工作的通知》"国检认[2000]7号",要求各直属检验检疫局、各认证机构为促进我国外向型企业建立现代企业制度,提高企业在国际市场上的竞争能力,开展职业安全卫生管理体系认证工作。 　　一、职业安全卫生管理体系产生的背景 　　英国Health

1、强化企业的职业健康安全管理，提高管理水平；　　职业健康安全管理是企业全面管理的重要组成部分，OHSAS标准使安全生产管理由被动地接受强制性管理转变为自愿参与。2、推动我国职业健康安全法律、法规的贯彻落实；　　OHSAS标准要求企业有相应的制度和程序来跟踪国家法律、法规的变化，以保证其持续遵守各项法律，法规的要求，使企业由被动接受政府的监察转变为主动接受。3、促进国际贸易，清除非关税壁垒；　　职

　ISO9000：2000标准作为2000版ISO9000族标准之一，其作用是描述质量管理体系的基本原理和规定术语。该标准引言部分提出了根据现代科学的管理理论和实践总结出的八项质量管理原则。这八项质量管理原则也是2000版ISO9000族标准的修订依据和指导思想。　　最高管理者可运用八项管理原则，领导组织进行改进业绩：　　以顾客为关注焦点　　组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，