中消协调查显示：医疗服务十大问题需改进中消协日前发布医疗服务消费体察活动报告，报告显示：虽然有2/3的体察人员对目前医院门诊服务总体情况表示满意，但仍然暴露出部分医院医疗服务存在10大问题。
　　据介绍，2006年9～11月，中国消费者协会联合甘肃、辽宁、吉林、陕西、青海、宁夏、新疆、大连、沈阳、长春、西安11省市消协组织开展医疗服务消费体察活动。体察结果显示：对“挂号服务”、“医生问诊态度”、“医务人员服务态度”满意率均超过70％。绝大多数体察人员明显感觉到医院门诊服务质量有了明显改观，但医疗服务仍存在以下问题：
　　1.导诊服务不完善。
　　2.部分医生问诊不细致。有的医生看病千篇一律，不具体问诊，动辄让患者先做一系列的化验检查。
　　3.部分医生诊疗程序不规范。有的医生只给患者开处方不写病历，有的医生甚至在给患者看病前就已写好用药处方。
　　4.专科医院违法诊疗。体察人员模拟“家中有人长期患病且病情严重、症状与专科医院的宣传内容相似、无其他病史”情况，当问及医生能否开些药试试时，56％的医生表示可以先开些药，患者不必亲自就诊；只有44％的医生表示不能，要求患者必须亲自就诊。
　　5.不按规定开具处方，目前门诊医疗开具处方还存在很多不规范的地方，如有的字迹潦草无法辨认，有的缺少处方完毕标志，更有的涂改处方且不作说明。还有不少医生为患者开具处方时，习惯于用拉丁文书写药品名称，绝大多数患者不明白药品的真实名称，只能在医院购买。
　　此外，过度检查、过度治疗，不同医院费用差别大，医院药价高于药店，医疗检验结果互认不理想，节假日看病难等问题突出。