中国PC市场吸引全球电脑大厂商
这是电脑业的新战线:眼花撩乱的消费者在陈列著知名品牌到普通机型的货架前徘徊不定。
在深圳,一位想买个人电脑(PC)的消费者说:"价格有些影响,但是最重要的是名气。"
他正在全球最大电脑制造商进军中国竞赛的中心。中国料很快将成为全球仅次于美国的第二大PC市场。
想要在中国市场分一杯羹的公司包括IBM和戴尔电脑(Dell Computer),还有本土的联想集团、清华同方、方正科技。
一些涉及数十亿美元的问题正在困扰这些公司:一般花上数百美元购买电脑的国民,会否购买正版的软件,和在互联网上买正版软件呢?
分析员表示,俗称"白牌机"的无牌电脑将会在未来数年持续主导中国的电脑市场,尤其是本土买家。价格在中国市场十分重要,因为每部电脑在内地的平均价格为750美元,仅略低于每年的人均收入。
国际数据公司(IDC)分析员Kitty Fok说:"若你观察内地的消费市场,就会发现仍然是受到"白牌机"所主导。"
分析员称,由于内地的消费者对科技的认识日增,亦愈来愈富裕,具有强劲品牌形象和客户支援的公司应较为有利。中国的市场有庞大潜力:根据IDC,现时只有1%的中国人拥有电脑。
**价格至上**
在现时,价格是最重要的因素,尤其对于居住在内地主要城市以外的大部份人口。
Fok表示,若观察内地很多的高档客户,有足够收入购买电脑的人早已经拥有一部电脑,而很多首次购买电脑的人都是来自二三线城市,他们的收入较一线城市的人少,因此他们负担得起的电脑,就是便宜的本地品牌。
根据IDC,中国上半年总共付运490万部电脑,占日本以外的亚洲地区总数的42%。以这个步伐,中国料将于2003或2004年超越日本,成为全球第二大个人电脑市场。
全年的电脑付运料会达约1,100万部,虽然数量庞大,但仍低于美国预计付运的4,600万部。
"白牌机"占中国所有电脑付运约四分之一,占消费电脑付运约44%。
白牌机通常已载有翻版软件,内地的生产商通常会将使用非法软件的电脑减价逾100美元,令很多外国生产商在价格上难以竞争。
**争取市场占有率**
根据IDC的数据,联想集团所占的付运量最大,约为28%,其次为方正科技,占8.8%,IBM占5%。戴尔电脑占4.8%,而惠普(Hewlett-Packard)占4%。
分析员称,众多在内地市场争一席位的主要电脑商中,面对最大的挑战的为戴尔电脑,其所采用的策略是透过电话和互联网销售电脑,可容许该公司以优惠价格出售,但所提供的个人电脑支援较其竞争对手为少。
大和证券分析员Kelvin Cheng表示,虽然戴尔电脑最近已透过广告增加品牌的知名度,但仍要克服的问题是其缺乏商?可供消费者接触电脑,及向销售员提出问题。
为了解决这个问题,戴尔电脑开设一些临时的陈列中心,面积与商业摊位相若,消费者可以看到电脑和询问,但就不可以购买,而最近该公司已在北京和上海设立永久性的陈列中心。
Cheng称戴尔的经营模式不是没可能的,但需要时间令内地人适应其销售模式,因为他们通常在购物中心购买物品,尤其是这些高科技产品。
一名在深圳购物中心有意购买电脑的办公室职员表示,不愿意购买戴尔电脑。
他称没有途径增加对戴尔电脑的认识。他已拥有一个长城牌的电脑,称这品牌不为人熟悉,但价格很低,而问题只是你对它有没有信心。