日前，我驻拉脱维亚使馆经商处致函我局，感谢我局在调解中拉企业贸易纠纷给予的协助。

4月27日，我局接到福建省外经贸厅转来驻拉脱维亚使馆经商处的协助调查函，对拉脱维亚Sia Denzel公司投诉厦门Bioheaven Ltd公司收款不发货的纠纷，要求我局协助调查。我局接函后，立即展开调查，在厦门Bioheaven Ltd没有进行外贸经营备案和工商登记、相关电话均已停机的情况下，经多方努力辗转联系到企业员工及其实际经营者,督促其及时与拉脱维亚企业联系沟通，并达成解决共识。5月9日，我局及时将纠纷的调查处理情况函复我驻拉脱维亚使馆经商处。

5月10日我驻拉脱维亚使馆经商处致函我局，对我局的快速反应表示感谢。

原函如下：

厦门市商务局WTO处，

非常感谢贵处给我驻拉脱维亚使馆经商处关于中拉企业纠纷事的复函！贵处各位领导和同事在接到福建省外经贸厅转去的我处请求协助调查函后，立即展开调查，在中方企业没有进行外贸经营者备案和工商登记的情况下，仍然辗转找到该企业老板，并要求他们及时与拉企业联系沟通，使得此事得到有效解决。我处对此表示衷心的感谢！

中国驻拉脱维亚使馆经济商务参赞处