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沃尔玛加大电商投资
2014-10-17

 

沃尔玛加大电商投资

   沃尔玛高管表示,公司预计下一财年的电商投入将高达15亿美元,远高于本年度的10亿美元。该笔支出中的一部将用于作为在线订单处理中心的建设基金。

从英国媒体“互联网零售商”10月16日的报道中获悉,沃尔玛执行副总裁兼首席财务官Charles Holley在昨日公司的年度投资大会上宣布,2016财年公司将投资至少12亿至15亿美元用于电子商务和数字计划的建设,而在2015财年这个投资额为10亿美元。投资中的一部分将用于技术、基础设施以及其他领域,用以支持公司不断发展的线上业务。 

 据介绍,沃尔玛2016财年从2015年2月1日开始,截止于2016年1月31日。作为全球最大的零售商,沃尔玛虽然在电子商务领域投入更多,但在实体店的规模扩张方面却放慢了脚步。据悉,今年沃尔玛的实体零售扩张规模为3200万至3400万平方英尺,预计明年的扩张规模为2600万至3000万平方英尺。“我们将会加大对电子商务项目的投资力度,因此全球实体零售的增速将会暂时缓和,特别是一些较大门店的开张。我们的重点是创造一个‘无尽的走廊’(Endless aisle)吸引且满足消费者不断变化的需要。”Holley说。

“Endless aisle”是一个术语,沃尔玛和其他零售商用来描述他们在线提供的产品类目比任何一家单独的实体店提供的还要广泛。

Holley也表示,预计今年沃尔玛的全球电商零售完成额度为125亿美元,预计2016财年的线上销售额增长25%,2016年到2018年的平均增幅为30%至40%。同时,沃尔玛预计明年的净销售额增长仅为2%至4%。

沃尔玛全球电子商务总裁Neil Ashe宣布,公司将会在乔治亚州和宾夕法尼亚新建2个在线订单业务的处理中心,每个处理中心的规模都超过100万平方英尺。据了解,这些处理中心是沃尔玛“下一代订单执行网络(next-generation fulfillment network)”的一部分,包括专用的在线订单处理中心、配送中心和部分门店配送线上订单等。Ashe表示,在2016财年将会在巴西和中国增加新的处理中心。

“作为全球最大零售商,我们将会结合最优的资源,以新的方式向消费者提供最好的电子商务购物体验。目前我们已经推出了新的全球技术平台的核心组件,扩大执行网络,以满足消费者快速高效的需求。同时也在建立新的数据功能增强消费者的购物体验。”Ashe说。

除了新的投资和电商领域的动向之外,沃尔玛还下调了今年的预估销售额,部分原因归咎于假期销售的迟缓。沃尔玛将今年总体销售额的涨幅从原来的3%至5%下调至2%至3%。今年8月,公司还将线上销售额的政府从30%下调至25%。

根据会计咨询公司Deloitte的预计,今年假期在线销售额涨幅位于13.5%至14%之间,总销售额将增长3.5%至4%。像沃尔玛这样的零售商,主要迎合的是低收入群体,其涨幅相较于高端的零售商较为迟缓,部分原因是由于工资增长疲软。

据了解,沃尔玛2013财年的在线销售涨幅为30%,超过亚马逊的20.3%。



 

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