在海峡两岸交流中心，工作人员（左）向台企员工介绍优惠政策。
党的二十大报告指出，两岸同胞血脉相连，是血浓于水的一家人。我们始终尊重、关爱、造福台湾同胞，继续致力于促进两岸经济文化交流合作，深化两岸各领域融合发展，完善增进台湾同胞福祉的制度和政策，推动两岸共同弘扬中华文化，促进两岸同胞心灵契合。
12月2日下午，在平潭综合实验区台胞台企服务中心办事大厅，台商林女士正在办理企业注册业务。“工作人员很耐心指导我们，办件过程很顺利。”林女士说。据了解，林女士所办理的业务，在递交材料后，仅需1至3个工作日便可办结。
据悉，自平潭综合实验区台胞台企服务中心成立以来，在大陆率先实现了“接待服务+实体办事”一体化融合，整合了台胞往来便利、企业注册、项目投资、资金兑付、民生保障、职业资格采信、金融服务、法律维权等8大类，涉及公安、商事登记、项目投资、不动产、医社保、公积金等169项行政审批及公共服务事项，基本涵盖台胞台商生活、就业、置业、创业等多方面，让台胞“进一扇门、办所有事”。
在疫情期间，平潭综合实验区台胞台企服务中心还推出了台胞职业资格采信全程网办业务，方便区外台胞办理相关事项。据平潭综合实验区台胞台企服务中心服务窗口管理科工作人员薛学铭介绍，截至目前，平潭综合实验区台胞台企服务中心办事大厅业务量已达4.68万件。近年来，通过减环节、减流程、减时限，实现平均办理时限缩短40％。“此外，我们在服务大厅场所常态化宣传的基础上，设置了咨询台，开通了微信、电话等咨询方式，满足台胞线上线下的咨询需求。”薛学铭说。
除了满足台胞创业就业的业务办理服务，平潭综合实验区还在台湾创业园设立了海峡两岸交流中心，设有接待服务区、就业创业辅导区、休闲娱乐区三大区域，配备会议室、多媒体教室、休闲茶室、VR视听室等设施，主要承载“落地咨询服务”“就业创业辅导”“岚台交流联谊”等功能，为台胞打造“八小时外”温馨港湾。来岚台胞都可通过关注“平潭台胞台企中心”微信公众号，进行线上预约后免费使用。
自海峡两岸交流中心投用以来，平潭综合实验区台胞台企服务中心联合实验区多部门，通过传统佳节、寒暑期、研习营等契机，承接举办各类涉台活动34场次，参加台胞共1026人次。
贴心的服务，便利的生活，融洽的氛围……构筑两岸同胞共同家园，让台胞在岚安居乐业，是平潭综合实验区台胞台企服务中心全体干部职工心之所向。
今年10月，党的二十大胜利召开，平潭综合实验区台胞台企服务中心第一时间组织全体干部职工，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，切实把党的二十大关于对台工作的各项部署要求落到实处。平潭综合实验区台胞台企服务中心副主任施道明表示，他们接下来将继续认真学习贯彻党的二十大精神，进一步增进两岸交流，完善对台营商环境，让台胞台企愿意来、留得住、过得好，争取在探索两岸融合发展的新路上走前头，为实验区“一岛两窗三区”和“台胞第二生活圈”建设贡献力量。
