闽军跨境零售电商的运作秘诀
说到跨境电商，人们很容易想到“海淘”“海外购”，却忽略了将国内产品卖到国外消费者手中的跨境零售电商。实际上，在传统进出口贸易增速趋缓的当下，我国跨境零售电商异军突起。去年，我国跨境网上零售交易额达214亿美元，同比增长43.3%。
在我省，也有这样一批企业，正搏击“蓝海”，风生水起。ebay去年底公布的数据显示，我省通过ebay平台的跨境零售额实现76.1%的年增长率，年增长率位居全国第一。
跨境零售电商的闽军，究竟有何具体运作模式?连日来，本报记者走访了几家颇具代表性的企业。
新时颖：f2c
如果说纵腾是“大而全”的平台卖家，位于南安的新时颖服饰扮演的则是“小而美”的角色。
不同于b2c，这家主打内衣裤和泳装商品的电商走的则是f2c(工厂对消费者)的路子。“客户需要什么样的内衣，直接告诉工厂就好了。”总经理林时乐笑言。
做小众产品是获得利润的关键。创业伊始，林时乐就将婚纱的定制化改良理念带进生意版图，通过分布在全国的25家自建工厂实现小批量定制。“这种模式周转快，没有库存压力。”
近年来，泉州不少传统鞋服企业纷纷触 “电”，其中不乏大品牌。林时乐认为，与这些大品牌相比，更适应电商生态圈是自己的优势。“他们长期积累的线下品牌优势在国际电商领域并不明显，而我们从做电商起家，选品、开发、生产、销售等整个流程都是依托电子商务。”在林时乐看来，想在ebay这样的平台上站得住脚，新时颖的着力点在于对供应链的把控。
“产品质量、定制化设计、生产流程的速度控制是我们的核心竞争力。”林时乐说，借由这三点竞争力，预计企业今年销售额将达2亿元。对一家经营单一品类服装的跨境电商而言，这着实不是个小数字。
纵腾：b2c
在网络零售巨头ebay上，福建纵腾网络有限公司的销量在全球名列前茅。该公司2007年成立于福州，是我省跨境电商领域最早的吃螃蟹者之一。
纵腾的模式，就是从广东等地采购产品，通过ebay、亚马逊、雅虎等国际知名电商平台，售卖给全球消费者。如今，该公司已成为年业务额逾10亿元，产品覆盖3c(计算机、通信和消费类电子产品)、家居、服饰等上百个系列20多万种的行业龙头。
“‘中国制造’因物美价廉市场广阔，但线下可购买渠道有限。我们所做的就是将种种中间环节剥离，通过电商平台把商品直接销往海外终端客户手中，实现利润最大化。”公司行政副总李聪说。
物流是跨境零售的生命线。纵腾相继斥资在美国、英国、日本等地建立海外仓储中心，面积达数万平方米。“欧美消费者对物流时效性的敏感度超过价格，有了海外仓储中心，不但能通过批量发货降低成本，还能通过对热门商品的提前备货，提升运送效率。另外，我们还能得到当地消费者的第一手反馈，包括产品质量以及售后服务等方面的信息。”李聪说。
2011年，纵腾自主开发的b2c(商业对消费者)综合型购物网站(tmart.com)上线，针对全球客户开放购物服务。不过，李聪坦言，相较于傍着ebay这样的“大款”，自建平台投入较大，发展壮大还需时日。“从目前来看，借助成熟的第三方平台依旧是国内跨境电商的主要发展模式。”
中兴海丝路：f2b
除了本土诞生的品牌，在跨境零售电商的闽军中，2013年11月落户泉州的中兴海丝路科技有限公司亦不容忽视。这是大型国企中兴通讯的全资子公司，是我省专门引进的跨境电商企业。
不同于纵腾、新时颖借助第三方跨境零售平台，中兴海丝路自己打造连接国外批发商和中国优秀制造商的交易平台，属f2b(工厂到企业)模式。
“我们利用已上线的ztemart平台，既能帮助原来不具备出口能力的企业利用网络拓展销售渠道，也能让大企业多个渠道。”公司总经理郑邦说，其最终目的是让国内的厂家直接面对海外的中小企业和消费者。目前，在ztemart上有200多家企业，大部分是泉州企业，包括特步等知名品牌。
为何选择落户泉州?“这里企业众多，商业发达，但也面临产能过剩的问题，而这恰恰是中兴能解决的。”郑邦说。
中兴通讯，成了中兴海丝路背后的支撑。郑邦介绍，中兴通讯现在每年产值1000多亿元，其中约60%来自国际市场，在海外有1万多人的团队，在100多个国家设有代表处，“国内供应商通过我们嫁接国外平台，就能少走弯路”。
“目前，ztemart以泉州有优势的鞋服为主，网站流量还可以。”郑邦介绍，“当地企业对平台热情很高，国外买家也开始关注该平台，到货价20美元的鞋最受欢迎，运动鞋较好卖，而皮鞋、女鞋就很少有人敢下单，因为对脚型要求较高。”
郑邦说：“我们目标是做综合性的跨境电商平台，而不仅是目前的鞋类垂直电商。”
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