马来西亚邮费调高影响大
马来西亚邮政控股总营运长莫哈末查利夫日前宣布，该公司将从三月起重新划分国际邮区，配合这项更动，该公司也同时重新分类国内邮件，取消印刷品邮件，将邮件分成标准、非标准以及定期邮件类别。
　　在重新分类国内邮件下，标准邮件用户邮费一样是30分（马币，下同），不过，非标准邮件则是50分。所谓的标准邮件，是指能够经由机器处理的规范化邮件，它的信封必须符合所规定的尺寸，包括长度、扩度和厚度，纸质和颜色也划一；至于那些无法符合上述要求者，则被列为非标准邮件。
　　在新收费制下，标准邮件和目前的普通邮费一样，从30分起，基本保持不变，对用户没什么影响，，非标准邮件则调升至每份25分，文件如公司报告则介于50分至2.30元，这类泛指商业邮件的邮费，平均提高5分到25分之间，至于挂号信费用则由原本的1元提高至1.40元，上涨幅度为40分或40%，这方面的调整，商业用户的影响就比较大，对消费人的冲击，也是不可忽视的。
　　总的来说，尽管标准邮件收费不变，但被列为非标准邮件的商业信件，则全线提高收费，大众肯定受到牵连，这是因为随着网际网络和手机短讯的普及化，普通信件的用户已经不多，这类信件邮费调高也影响不大，但所谓的商业信件，包括银行结单和一切大小机构的书面交易来往、通知书和公文等，使用的数量远远超过所谓的标准邮件，在这样的情况下，人民想不受邮费涨价的影响，是绝对不可能的。
　　我们相信，一旦商业邮件的收费调高，发信的机构和私人公司，特别是银行、信贷公司和律师馆，必定无可避免将额外增加的成本开销，转嫁给用户去承担，反正羊毛出在羊身上，如此一来，普罗大众就得为邮费增加而付出更高的代价，这是牵一发动全身的措施，应当引起政府、用户和消费人的重视。
　　根据邮政控股的解释，调整邮件收费，一方面是配合机器化处理的先进措施，鼓励大家使用标准邮件；一方面是为了杜绝其他国家寄信人利用我国廉宜邮费邮寄外国信件的行为，因为这类活动已使我国每年蒙受四百亿令吉的外汇损失。
　　使用机器处理邮件，效果的确比人力好，速度快、失误率低，尤其是近年经常发生邮件延误、失落，甚至被人丢弃，大批信件没寄出去的丑闻，如果一切机械化、自动化操作，很多问题是可以避免的，将邮件“标准化”，应该利多于弊。但是，市面上仍有许多当局列为“非标准”的信封，太快实行“标准化”运作，对商家和用户是有欠公平的。
　　马国上一次调整邮费，是在一九九二年，普通邮费从20分提高到30分，事过十三年，各方面成本增加，稍加调高，但是，商业用户和挂号信邮费增加幅度过高，显然不是大众所希望看到的，因为造成国家外汇损失的，并非马国人民和机构，而是国际公司，如果当局要杜绝利用马国廉宜邮费的行为，应该向这些国际公司开刀，再者，邮政控股并没有面对经营困难和财务困境，假如是为了提高盈利表现而提高邮费，恐怕很难得到社会大众的认同。
　　莫哈末查利夫透露，马国是继中国和越南之后，邮费最廉宜的国家，因而才被国际公司“利用”，其实，对邮政控股来说，这岂非也是打通国际市场的一条财路？哪有嫌生意量增加，而拒诸门外之理？可以肯定的是，起价之后，必然使我国失去这方面的竞争力，未必是好事。
邮政控股为提升效率而调整邮费，应该维持在合理水平，且能被市场所吸纳，更重要的是必须确保能改善服务，倘若造成恶性循环，那绝不是善策。