良品铺子纸箱二次利用项目 10个月节省成本900万自今年1月份开展纸箱二次利用项目以来，食品巨头--良品铺子以品牌战略为牵引，联动从供应链、品牌、渠道等各个环节，建立起纸箱质量管控标准，到今年11月，已节省成本900万。
良品铺子支持绿色供应链建设
12月20日-23日，由商务部和江西省人民政府主办的第十二届中国绿色食品博览会在江西南昌举行。国内外众多绿色食品领军品牌集体亮相，共同打造一场绿色食品的“盛宴”。
会上，良品铺子副总裁赵刚重点分享了良品铺子围绕高端零食战略，如何打造零食领域的绿色供应链。赵刚说：“良品铺子在最初设置商业模式时，就提出不做自己的工厂，因为减少浪费就是最大的绿色贡献。”
2019年以来，良品铺子针对坚果炒货、话梅果脯、海味三大品类83款产品进行包装升级，将以前的塑料材质包装更换为纸塑包装，以实际行动支持绿色供应链建设。
纸箱二次利用项目为公司节省900万
良品铺子有300多家供应商供货，每一家供应商都有自己的商品纸箱。商品纸箱缺乏使用价值，仅作为废品或拆零箱使用，无环保性。由于纸箱尺寸混乱，没有合理利用仓库的栈板，还造成仓储库容浪费严重。
对此，良品铺子成立纸箱二次利用项目，以品牌战略为牵引，聚焦内外部资源，联动从供应链、品牌、渠道等各个环节，建立纸箱质量管控标准，对所有供应商的商品包装都进行了统一。
如此一来，所有的商品纸箱都能再次当做快递箱投送。据了解，从今年1月份启动纸箱二次利用项目以来，到今年11月份，该项目已经为公司节约了900万。
“基于阿里的技术进行全域数据分析；把深圳100多家门店全面接入轻店的体系；根据营销节奏来做线上和线下会员的触达和运营。”良品铺子总裁杨银芬在在第二届阿里巴巴ONE商业大会上介绍，通过这三件事，良品铺子在深圳市场的提升十分明显：“订单履约率从60%提升到90%，会员复购率提升20%，‘双11’期间，拉新效果提升了40%。”
由于效果明显，良品铺子在一众品牌中杀出重围，获得了阿里颁发的ONE全域营销奖。
三维度方案解决三项难题
“这几年，实体门店遇到了一些挑战，其中核心的挑战是获客难、转化难和复购难”，杨银芬坦言，而支付宝和天猫的跨端能力正在帮助品牌获取新客。
杨银芬介绍，对于企业而言，阿里商业操作系统经过实践操作，强大的获客张力正在两个维度涌现：一是从线上到线下全渠道的数字化改造，二是诸如融合支付宝、天猫超市、本地生活等实现跨端融合，这都让以往很难被数字化的领域，充分被数字技术所推动。
以会员管理为例，品牌可以将自有门店会员，与淘宝端会员、支付宝会员、本地生活会员等等打通， 实现线上线下一体化会员运营，实现跨端会员营销、权益分发和人货匹配。
在这个过程中，消费者成了真正的核心，线上和线下、不同的端可以发挥其不同的优势，来共同服务好每一个消费者；与此同时，消费者与品牌的认知、兴趣、购买、忠诚环节也在他最为便利的环境中完成了。
以良品铺子在深圳市场的发展为例，全域数据分析提升了良品铺子的履约效应。众所周知，传统的线下零售门店覆盖范围只有3公里，而3公里范围之内所覆盖的核心会员人群只有18%。杨银芬介绍，在接入了轻店和前置仓体系之后，深圳市场实现全覆盖，同时，前置仓极大提升了履约效率，在深圳市场24小时订单履约率从60%提升到90%，提升了30%。
此外，通过跨端运营极大提高了会员的复购率。良品铺子在深圳市场把线上和线下会员打通之后，通过与阿里合作，可以运营的会员基数翻了1倍。不仅如此，通过线上线下联动，跨端运营提升了会员的复购率，平均下来会员复购率提升20%。
最后，通过全域改造，良品铺子在“双11”时就把全国2300多家门店全面接入轻店系统。这样在“双11”期间，整个拉新的效果提升了40%。
消费多场景触达业绩看重长线
观察消费者的习惯可以得知，场景的不断变化也让消费者变的更难捉摸，品牌的消费者资产范围从线上拓展到线下的多个核心场景，数字化涵盖到了线上零售场景、线下超市、便利店、品牌自有门店、餐饮等多场景的渠道，更加立体、多维和精细化。以消费者为中心，在数据智能的推动下，横跨多个移动端和不同场景，线上线下结合的全域营销正在进入2.0时代。
今年1月份，逍遥子在第一届ONE大会提到阿里巴巴商业操作系统以来，阿里通过在支付宝、天猫超市、零售通、本地生活等多方面布局，阿里巴巴已经在线上零售渠道，线下的大型超市渠道，便利店渠道，本地生活渠道，餐饮渠道，以及门店渠道等等方面实现了全渠道的数字化。
经过一段时间的实践，随着与阿里巴巴商业操作系统的深入合作，良品铺子不仅从淘宝、天猫获取了活力，还通过天猫超市、淘鲜达、零售通、本地生活、支付宝等经济体的生态布局，实现全域获客和深度全域消费者运营。
不过，从良品铺子的案例中可以看出，在全渠道布局中，线下门店对全域营销起到的“以点带面”式作用不容忽视，因此，无论是线下门店的布局，还是以更开放的态度拥抱线上，都是良品铺子能快速甩开追赶者，成为行业龙头的重要原因。
此外，随着上市的临近，关于公司未来业绩、行业状况以及是否为业绩牺牲长期规划等事项，也受到投资者的关注。对此，杨银芬坦言，公司的定位使得差异化竞争效果明显，且投资人中不乏更看重长期收益者，“公司也更看重长期，看重未来。”杨银芬说。
（南昌新闻网）