联手非药企业迎接3.0时代安永访问了24家各具特色的企业的主要业务发展管理人员，包括全球最大的15家医药企业中的11家，以及预计将会进入Pharma 3.0生态系统的其他行业企业。调查结果显示，67%的受访者表示，在估值和建议建模方面，他们没有做好与非传统参与者合作的充分准备；75%的受访者认为，在新的商业模式下，可以与非药企业结成联盟，但在交易战略、产品提供、市场定位，以及尽职调查方面将更具挑战性；92%的受访者认为，未来会有新行业参与Pharma 3.0时代的发展，其中最有可能的是电子医疗、移动医疗和新医疗技术企业。
　　3月25日，来自安永的全球医药产业年度报告《转型：Pharma 3.0时代》指出，尽管医药行业管理人员几乎一致认同非传统行业参与者将有助于重塑医疗保健市场，但他们认为，医药界本身尚未做好准备应对创新合作方式带来的挑战。
　　面对日益做大的医疗保健产业，医药企业将重点从生产新药扩展到提供“健康成效”方面，并通过创新的合作和商业模式实现。安永全球行业主管合伙人Carolyn Buck Luce告诉记者：“越来越多新参与者被吸引到该行业，在这种情况下，成功企业将找到新方式，通过动态合作，将其独有的资产和特色与合作伙伴结合，着重为患者提供健康成效和消费者体验。”
　　该报告指出，在Pharma 3.0时代，即由传统行业企业、非传统企业和拥有越来越多信息的消费者组成的“生态系统”，将逐渐取代目前的商业模式。在Pharma 3.0的商业模式下，众多非传统企业进入市场，推动传统制药企业进一步革新其商业模式，建立创新商业模式与开发新药将同等重要。
　　但是，新的商业模式也会带来很多问题，例如，制药企业可能和一家非传统新进者——零售巨头、世界级航运公司、小额贷款机构合作，以拓展发展中国家的农村市场。这些合作伙伴在基础设施、分销网络和信托方面拥有强大实力，但他们很可能缺乏现实经验，不了解医药行业中关于销售和市场营销的法律规定，更不了解诸如美国海外反腐败法等法律所带来的限制。
　　创造新商业模式　　
　　目前，制药商的利润空间越来越多地受到来自支付方和非专利药品生产商的压力，向提供服务产品这一方向转变也可以带来类似的好处：在廉价商品化的大潮中，通过差异化的发展树立自己的品牌，追求更高的利润空间以及更加稳定的收入来源。在根本性的问题上，仍然进展缓慢，药企需要尝试采取创新的手段，例如，更多地与非传统合作伙伴合作。
　　Carolyn Buck Luce指出，在IT领域，很多历史悠久的企业，在产品开发和商业化模式上，习惯于在以开放源代码为基础建立的创新模式下，或者在包含真正开放式创新的网络中工作。在创建业务模式的过程中，公司要学会如何与生态系统中其他关键参与者的业务模式相适应。制药公司和新成员必须走出他们的舒适区和专业领域。
　　“我期待看到更多药品公司与食品公司在新兴市场上进行合作，因为这些公司拥有配送和基础设施，”FedEx Express公司生命科学和专业服务部管理主任理查德•史密斯指出，“他们与药品公司一样基本拥有温度控制卡车和监管部门要求的保存设施，它们也保存产品用于人类消费。”随着大型制药公司丧失专利保护导致曾经获利数十亿美元的药品参与仿制药品竞争，药企寻找其他收入来源的动力也在增长。同时，其他产业增长减缓的公司也被健康结局业务的高增长潜力所吸引。 　　
　　联手非药企业风险多　　
　　阿斯利康负责特殊项目及业务拓展的副总裁Beverley Jordan，在评价制药企业试图与IT公司建立非传统合作伙伴关系时指出：“这不同于科学家所做的尽职调查，他们会对临床项目的一个分子给我们做一份科学评估报告。我们的科学家不能在IT背景或是在诊断环境中做出评估。”类似的，一位世界主要制药企业的执行官也指出：“当我们与（IT行业中的）公司谈判时，那里看不到任何生产线。他们的‘生产者’是编程员和开发员。我们怎么能真正明白公司里到底有些什么呢？我们怎样评估他们的资产，如何评估它们的价值？”
　　在与非药品企业的合作中，由于企业之间业务千差万别，在合纵连横的游戏中，企业在资产交易过程中的成本控制成为他们最为担心的问题。在安永华明最近做的一项调查中， 受访对象中79%的生命科学高级执行官认为，利益相关方会增加或大幅增加细致审查。彻底的尽职调查是确认潜在交易中的问题以及降低可能出现的对话困难的重要工具。此外，在与非药企业合作的过程中，医药企业对于专利的重视程度与其他行业的企业具有较大差别。对于制药企业而言，保持对知识产权的控制并且从中获得回报仍然是他们优先考虑的因素。
　　当制药企业与其他公司合作开发新产品时，不断确定谁应拥有创造出来的产品的知识产权是非常重要的。这将更具挑战性，因为在最初阶段，对产品的界定往往很模糊，并且在初级阶段，合作本身的架构也十分松散。使挑战更为艰巨的是，制药企业的很多新合作伙伴可能来自IT领域，如软件开发商、数据供应商、移动设备公司、视频游戏生产商等。制药和IT企业的创新方式完全不同，而且对待知识产权的方式也不同。IT行业是由工程技术推动并且一般具有创新周期短的特点。因此，专利对于他们并不像其在药物开发领域中那么珍贵。对于一个非医药技术公司而言，围绕专利作出调整或者创造下一代产品已经成为较为常规的做法，因为细微改进的创新就会使目前的专利被淘汰。 　　
　　新时代药企应勇于尝试　　
　　来自安永企业风险管理部的在京合伙人张翌轩指出，制药公司和他们的业务发展团队通过几十年的磨练，业务不断发展，已经积累了丰富的执行协议方面的经验，但是Pharma 3.0全面重写了传统状态下进行交易时面对的挑战和需要的能力。与非传统合作伙伴建立复杂的合作关系以开发新的产品和市场，这本身就是非常困难的。
　　Carolyn Buck Luce指出，Pharma 3.0还要求企业将敏锐的业务开发能力与战略和创新结合起来，并且在迅速成型的商业化发展过程中，一切运作都将是公开进行的。这是勇敢者的游戏，不适合心力缺乏者，也不适合那些浅尝辄止者。挑战是巨大的，但潜在的回报也同样巨大，即通过提供切实改善的健康结局，以更加有效的方式服务广大患者群体的能力。
　　要成功执行新型业务模式的发展，制药公司需要采取新的合作方式。制药企业常常带着兼并者的固有思维看待资产——直接购买一家公司，还是对它的知识产权采取引入式授权，接管后期的开发和商业化权利。但是，要在未来取得成功，药企要从零开始，开发全新的产品和服务领域。人们无法购买尚不存在的东西。更进一步说，无法在还不知道需要什么时就购买这些东西。因此，制药公司必须以更加开放和合作的方式开展协作、创建新型业务模式，这一新的业务模式将在未来的健康结局市场上成为核心组成部分。
　　由于在新生市场上，所有这些方面尚不存在任何已经证实有效的策略，制药公司必须尽快展开合作——不只是为了攫取机会，也是为了尽早终止失败的试验，并在迅速定型中吸取经验。这就要求培养新的文化和心态，也要求高层采取不同的态度，为速度、灵活性和尝试提供激励措施。至关重要的是，企业文化中需要切实把失败当作创新环节中的必经过程来对待，虽然这在药物开发过程中被认为是理所当然的，但在当前业务模式中却被认为是十分可憎的。要实现所有这些改变，药企需要超越他们已知的业务发展工作，转向完全不同的发展业务模式上来，后者要求整合企业在发展、战略、创新和商业中的各项技能。