跨境电商集中进军线下自提店
用一般进口商品代替跨境商品没有合法依据;提货场所被限制在位置偏远的保税区内;只能现场看,扫码线上下单后再快递到家,不能满足即时获得感……此前,跨境线下体验店存在着不少被诟病之处,而在新零售红红火火发展的当下,上述问题将大为改善。近日,网易考拉海购、天猫国际、丰趣海淘等几乎同时宣布,开设跨境电商线下直营店。有业内人士向记者表示,跨境电商线下店对于消费者消费体验和跨境电商出清长尾货都有良好刺激。
跨境电商扎堆布局线下店
据可靠消息人士爆料,网易考拉海购将于近日在杭州开设跨境电商线下直营店。该知情者表示,这家线下直营店位于杭州钱江新城CBD来福士广场,之后网易考拉海购在杭州核心商务区的另外两家线下直营店也将相继开业。除了跨境商品,消费者在这三家线下直营店还能购买到网易考拉·全球工厂店的优质商品。据悉,网易考拉海购还将在其他5个城市布局多家线下直营店。
与网易考拉海购号称开出“全国跨境电商首家线下直营店”相比,天猫国际所标榜的“全球首家跨境保税线下自提店”似乎名头更加响亮。1月31日,天猫国际宣布其跨境保税线下自提店首单已成功完成内测。根据天猫国际跨境新零售负责人称,这家位于杭州银泰的线下门店已做好开门迎客的准备,国内消费者很快就可以前往门店体验。并且天猫国际将迅速在杭州各核心商圈复制新店,同时也会推动在宁波、深圳等支持该模式的跨境试点城市核心商圈开出更多进口特色店。
除了网易考拉和天猫这两家海淘领域的巨头,新兴的丰趣海淘也在1月31日发布消息称,其首家跨境新零售集成店今年将在重庆落地开张,主要提供人气免税店、特色美食汇、品牌快闪店、生活体验馆、健康新发现、精采全球购、会员制享受、前店后仓等多项服务。
数秒可完成合规购买流程
据记者了解,在过去,跨境电商的商品要落地市区,通常面临大量合规性问题。这导致提货场所被限制在位置偏远的保税区内,或是只能现场看,扫码线上下单后再快递到家。
现如今,情况将大为改善。据了解,网易考拉海购的线下直营店将为消费者提供全品类的进口跨境商品。消费者在现场选购进口跨境商品后,经过短时间线上清关,就能直接取走商品。
天猫国际方面则表示,作为电商平台企业,将以“保税担保出区”的方式,将网购保税商品在核心商圈进行展示,消费者如有购买需求,可以通过电商平台线上购买的方式并向监管部门申报个人跨境电子商务交易申报单,待监管部门放行通过这笔交易后,即能选择现场取货等多种物流配送方式。
天猫国际方面表示,从内测的情况看,有赖阿里新零售技术支持的系统,可在数秒内完成线上下单、身份验证、跨境支付、三单比对、缴纳跨境税等一系列合规购买流程,稍等清关后即可当场取走。
专家:对买卖双方都有利
中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏表示,此前的跨境进口线下体验店,更多的只是一个跨境进口产品展示的功能,只是解决消费者在海淘时“看不见摸不着”、“不了解海外商品”的疼点。而“跨境+未来零售”真正实现了线上购买线下提货,做到了现买现拿。
而在威时沛运跨境电商事业部副总经理何伟成看来,跨境电商不约而同的布局线下店,与相关政策进一步更新有关。他表示,以前跨境电商O2O店,在多种原因的掣肘之下名不副实,只不过是以“保税外借”的方式进行展示,由于外借的量仅仅够展示,所以所谓的“自提”基本都是不完全阳光或用一般贸易税率清关商品混淆消费者。这也导致消费者要么并没有获得税率上的优惠,要么购买到不能阳光化清关的商品,其中不乏假冒伪劣商品。在拟的新政中,已经表明跨境电商企业可通过有资质的保税账册企业向海关申请市中心的海关监管场所,采用保税仓授权延伸的合规条款,将在市内的经营场所作为保税仓的延伸,能合规合法阳光的从保税区内将30天的周转库存转移到经过海关审批的门店,即可享受保税商品现提的便利。“换句话来说,不再是此前擦边球或者没有得到实惠的‘关税+增值税’的模式,而是可以按照11.9%或者26.35%来缴纳电商综合税。”何伟成如是说道。
使用新政策去做线下跨境电商实体店的好处也显而易见。“所有商业到最后的核心都是要处理长尾商品(即俗称的“尾货”)。”何伟成表示,在互联网上选购商品,大多看中的是品牌的知名度和辨识度,对于没能赶上前两年“大部队”进入中国跨境电商市场的优质海外商品,由于知名度不高,制约了电商买手的试错尝新,也令大量的国外商家望而却步,而有零售业经验的商家都知道,只要有人流,知名度不高的优质产品同样可以利用体验及场景化销售等手段进行清理。以前在保税仓,长尾货拿不出来,只能通过电商平台自然销售,即使加力,但看不见、不认识、摸不着、主入口资源倾斜、消费者不会主动搜索等等因素,都制约了长尾货的消化,而新零售模式下,则可把商品拿到线下,让消费者以很实惠的价格买到。
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