关于出口退税综合服务平台升级改版相关事项的通知

各相关纳税人：
        为了更好的服务出口企业，方便出口企业申报出口退税，我局对现有出口退税综合服务平台升级改版，新版出口退税综合服务平台定于7月28日8点正式上线使用，现将有关事项通知如下：
        一、登入地址、用户名、密码不变，出口企业在原登入界面，使用原用户名（海关代码或税号）和原密码登入；
        二、由于新版结构与旧版有所区别，使用旧版综合服务平台申报的单证信息状态无法在新版系统查询，企业如需获知通过旧版综合服务平台申报的相关单证审核状态，可携带有关证件至各相关退税申报柜台查询；
        三、新版平台增加视频课程、法规查询、政策咨询、在线帮助等全方位服务；
        四、新版服务平台保留实时查询业务办理进度、外部信息数据查询等功能，还增加外部信息数据下载和智能化提醒服务提示办理即将到期的业务的功能；
        五、因系统升级，7月27日18点至7月28日8点出口退税综合服务平台暂停使用。

国家税务总局厦门市税务局
2018年7月25日