服装行业进入旺季 网上创业却陷入低迷10月上旬，淘宝商城公布新收费规则，将淘宝商城入驻卖家的技术服务年费由6000元提高至3万元和6万元两档，保证金也从1万元调整到1万元至15万元不等。此举引起大量中小卖家的不满，全国的中小型卖家50000余人联合起来，对淘宝商城部分大卖家进行了一次大规模的“暴动”，使得大商家货品被迫下架。
网上创业激励
我市80后自由职业者
2011年10月国庆，相恋6年的80后青年李亮与袁明园走进婚姻殿堂，从买房到举办婚礼的费用，全是这对80后小夫妻的网店赚来的。
2009年4月，已在创业旅程中深思熟虑了大半年的李亮终于决定从服饰行业下手，只需一台电脑，有株洲芦淞批发群的优势，他想自己拍照，模特就让自己的老婆小袁来担当。逛遍芦淞服饰群各大商场，从选定款式到进货、整理拍照，他们兢兢业业每一日，打造出小有名气的时尚女装网店“菠萝夏”。
“所有的事情都自己来，没有场地就在自己家里。”除了交给淘宝1000元的“消费者保障计划”押金，李亮在网络上再没有多余的成本投入。经过一段时间的摸索，他找到提高销售量的门道，那就是装修自己的网店，“就像一个普通杂货店和精品店，可能卖的东西一样，但要吸引人，陈列和装修都是‘猫腻’。”一开始，他们用30元/月的费用在淘宝网站买了一套“装修”，把自己的店面装修得精致时尚，生意也随着两人的精心打理渐渐有了起色。
2009年10月，这间夫妻店“菠萝夏”按照淘宝的日销量30笔单的标准，俨然已经成为一个“中等级别”的卖家，业务的发展也令李亮和小袁进入最忙碌的时段，“每天忙到只能吃蒸菜，吃了一两个月，生意特别好，但客服只是我老婆一个人在弄。”这种情况持续到2010年10月，“四颗钻”信誉的“菠萝夏”已经大规模发展，生意最为火爆时，曾做到了一天390笔单的量。李亮因此招聘了两名客服，在2011年4月又聘请了一位美工，一共5人来执行这家女装网店的运营。
每进一批新货，小袁就化上靓妆，穿上新衣在神农公园、湘江风光带等地由李亮拍摄。因为网店发展规模渐已成型，他们在富华商厦租了一间工作室，也为自己的网店“菠萝夏”注册了商标，身为老板的李亮和小袁，渐渐从“一线”退下来，承担进货、拍照、选款和管理的工作。采访中，李亮告诉记者，“虽然我们只是网店，但是今后，我还是想做成自己的服装品牌，利用株洲这个华中地区最大的服装批发地区优势，打造一个土生土长的我们自己设计、销售的株洲品牌是我的愿景。”
株洲网店卖家多达上万户
因为创立网店营销门槛低，据不完全统计，株洲市内目前依托淘宝网、腾讯拍拍的卖家多达上万家，其中，小有规模的网店也有1000多家。
株洲中通快递荷塘区负责人高晨告诉记者，“虽然没有系统统计过，但是因为淘宝卖家用快递都会跟我们合作，一般株洲市内每天的淘宝单大概有2000笔。”而圆通快递长沙事务部黄小姐为我们提供了株洲市内淘宝网店卖家的快递量为每天2000笔。
对于淘宝商城新政，顺丰快递的株洲分站负责人张先生告诉记者，“因为淘宝的买家总量没变，他们只是从‘淘宝’买东西换到了去‘淘宝商城’买东西，所以对我们来说影响并不大，不过，越多的人做生意对我们来说总归是好的。”
旺季不旺，网店创业史上最难节点
十月以来，服装行业进入旺季。记者在市芦淞服饰商业群中看到，因为交易量增加，芦淞地段的物流量也成倍增加，交通堵塞加剧。智超服饰临街商铺的万老板告诉记者，“每年到这个时候都如此，今年的秩序好了蛮多，还过一阵子肯定会人挤人，都来株洲进货。”
株洲千金服饰广场商场部经理贺娆告诉记者，“九月一般是夏秋装过渡的时候，真正的旺季从十月份开始，商家一般在十一黄金周都会打个漂亮仗。而十一月又是秋冬服装平稳过渡季节，可以说是‘标准旺季’了，接下来冬装上市，而且平安夜、圣诞节、双休日、迎接新年，这些节日，是服装行业的‘春天’。”
网店也不例外。业务越做越大，为迎战销售旺季，李亮对网店的成本投入也随之增加。目前，他在淘宝上的开销不仅包括装修，还有每月98元的模板选择费、30元/月的数据魔方软件费、30元/月的客服关系统计软件等费用，虽然成本上去了，但对他规范运营自己的门店却更加系统化。
袁明园告诉记者，如果销售正常，根据淘宝网的统计数据，可以达到全年40%销售额。“芦淞那边很多批发店老板也熟悉我们网店的经营情况，他们很清楚我们上半年就可以保本，赚钱全靠下半年。所以说，这几个月很重要。”
但淘宝此次所作的政策仅仅只是调高了相关费用，就使这些中小型卖家受到了前所未有的“打击”，“这其中是门槛高了，如果不交那么多的钱，那相关服务我们这些中小型商家就享受不到。”相比起提高入门费用来讲，最令李亮头疼的是，淘宝网的流量被淘宝商城分流，“因为淘宝商城都是大客户，他们有资金，所以他们能够投到黄金广告位，分到的流量也远在我们之上，这直接影响我的销量。”八月以来，业务量大量下滑的李亮不得不辞退自己的美工和一位客服。
家住南岳岭的80后何昕芃是网店“夏沫”的老板，也因为全心打理网店生意，到7月底，他已是淘宝五钻商家，并且聘用了一名客服人员。但经过十月的“淘宝商城新政事件”，他将自己的流量统计数据看了又看，本该是服装销售旺季的10月，流量却敌不过6、7、8月的淡季。相应的，流量低意味着网友光顾得少，销量便随之降到史上最低。
而从事女鞋专卖的李宓（化名）今年才22岁，大学没毕业就已在淘宝上开店，并在旺角名城开了一家同名实体店，前不久由家人赞助一起筹资了10万元在淘宝商城开了一家专营鞋子的店铺。
此次事件过后，已经关闭网店的李宓告诉记者：“幸亏我还有个实体店，关了网店而已。后来，我了解到，有很多人都是倾家荡产来淘宝做生意的，没有退路了。”因为原来淘宝商城要缴纳1万元保障金，6000元技术服务费，如今新规一出，像李宓（化名）一样的创业人要缴纳最高15万元的保障金和6万元的技术服务费。小李说：“对我来说，这笔费用不可能出得起，所以只能关门了。”
同时，几位市内淘宝卖家均透露，在淘宝商城开店需要返点给商城，比例是5%。何昕芃告诉记者记者，“像我这种只在淘宝开店的，卖东西并不用返点，但如果想在淘宝商城上卖，就需要返点。然而，‘淘宝商城’现在流量优势超过‘淘宝’。”而淘宝最初的卖家免费开店，吸引了众多小卖家，挤垮了淘宝的竞争对手易趣，但现在淘宝在国内一家独大，使这些80后中小型创业者们遭受了不小的打击。
在压力面前，呼吁更多力量集中抗压
“这次活动是有组织的。”何昕芃告诉记者，“虽然我们每个人都深受影响，但我和株洲其他两个淘宝卖家谈起这事时，大家都觉得挺无力的。”
在淘宝网站，金钻卖家最多的武汉商家是众多商家学习的榜样。“菠萝夏”李亮觉得，那是一个一个的小商家联合起来，组成联盟，大家一起强大的后果。“我个人觉得，我们株洲没有建立这样的一个组织，来维护卖家共同的利益。比如说，今年快递公司涨价，那些大卖家没有受到涨价影响，但我们就不一样。可是，我们这些中小卖家势单力薄，各自抱怨，却没有人站出来，也没什么底子能站出来。”找不到一个组织，难觅志同道合的人来共同维护自己的权益和利益，令他无奈。“那次快递调价时，大家依然各自在做各自的店，各自想各自的办法。导致株洲的快递公司价格过高，快递公司价格高了，我们收的邮费也贵了，买家买东西就会综合考虑到邮费问题，如果是一样的东西，买家更愿意去邮费便宜的人家购买。所以通过这件事情，我个人认为，株洲的中小卖家应该紧紧联合起来。在利益的问题出现的时候，大家可以统一战线。”
在采访中，我市一些小型淘宝卖家对广州网商的联盟组织模式尤为艳羡，“他们每周或者2周进行一次聚会交流，讨论最近淘宝的一些新规，如何应对，讨论市场上的一些流行趋势，整个电子商务的趋势，这样的交流活动，比起我们自己一个人在家冥思苦想，效果好得多。至少大家可以综合别人的意见，听听别人的想法。总有些问题是我们自己想不到的，我们作为电子商务人，就必须与时俱进，而不是闷在家里。”豆瓣上一位株洲本地网友麦芽留言如是说。
电子商务发展在株洲，虽仍不成规模，但已经被越来越多的创业者所运用。而记者了解到，运用电子商务开设网店的本市卖家除了在芦淞服饰群内进货之外，仍有更多的人选择在广州、义乌等地批发进货。据业内人士透露，市内一些大卖家都已经不在株洲拿货了，而是直接从广州发包过来。株洲作为一个全国有名的批发城市，这又是什么原因导致大卖家们去到别的地方拿货呢？
这群80后的创业者们自己总结为，价格上没有优势，“货到我们手中，已经是转过几次手了，理所当然的没有价格优势。”何昕芃告诉记者，株洲服饰加工厂最重要的通病有两点：一是株洲工厂的款式不时尚，另外一点就是株洲工厂的货，普遍质量偏低。
李亮在无奈之中也寻求出自己问题的所在，“我想株洲这么多加工厂，肯定还是会有老板做款式又好，质量又好的货，可是你们在哪里？我们该去哪里找寻你们呢？所以这也是一个很大的问题。我觉得株洲也需要这样一个机构，来促进大家的组织交流，不管是网商之间，还是工厂老板与网商之间，都需要搭建一个这样的平台，这样的话，那些有远见的老板，也可以更好地运营。”