方便快捷人性化移动信息化全力服务自贸试验区! 摘要:日前,中国移动福建公司为福州片区马尾综合服务大厅提供智能化服务系统,实现智能排队、智能查询等功能,同时,还将密切配合、建设开发电商贸易平台,推进对台贸易市场发展,让自贸试验区建设显得更有“国际范”。
服务大厅里,智能化系统让客商办事更为高效,信息化的“一口受理”模式备受称赞;马尾、江阴等地,4G网络如影随形,高速网络不仅方便了客商,更提高了管理效率。日前,中国移动福建公司积极参与、主动对接,多措并举助力福建自贸试验区建设,为福建自贸试验区福州片区马尾综合服务大厅提供智能化服务系统,实现智能排队、智能查询等功能,同时,还将密切配合、建设开发电商贸易平台,推进对台贸易市场发展,让自贸试验区建设显得更有“国际范”。 为来往客商提供便捷的电子商务 日前,记者走访了位于马尾快安的中国(福建)自由贸易试验区福州片区综合服务大厅,刚开门迎客不久的服务大厅里宽敞明亮、设施齐全,厅内网络系统、视频监控、查询机、上网管理软件等智能化系统一应俱全。 走进服务大厅,打开手机,只见4G信号满格,上起网来更顺畅了。往左看,迎面就是一台高约1.80米的超大“手机”。在这部“手机”上,来往客商借助中国移动提供的4G网络平台,可以查询、咨询、投诉、建议,还可以提交审批预审资料、能查询审批资料的审批进度。现场工作人员介绍,“这台综合查询机主要提供一体化的信息服务,让客商可以更为便捷地办理各类工商、营业执照等事务”。 现场工作人员拿着一张身份证大小的卡片,演示了怎样通过使用“电子营业执照”登入“网上工商”办理业务的全过程:工作人员拿着“电子营业执照”,往大厅入口处综合查询机与地面相交处的一台感应器上一放,屏幕上立即弹出“网上工商”系统界面,随着“电子营业执照-->输入口令-->提交”等几个步骤的完成。不到3分钟,该市民的“电子营业执照”呈现眼前,工商办证综合情况一览无余。工作人员介绍,通过这台查询机,不仅可以随时查询“办证进度”,甚至是企业年检等项目都能一并查到。 多样化智能系统让自贸试验区对接国际生活 “马尾的事,特事特办!”早在今年2月初,该综合服务大厅开始动建,中国移动福建公司福州分公司接到命令后,在短短15天内,与施工单位一起,克服了工期短、建设内容多等困难,又快又好地完成了项目建设,使一间空荡荡的毛坯厂房华丽变身为现代化的综合办事大厅。 据了解,中国移动福建公司承建了办证大厅综合智能化系统,具体包括:计算机网络系统、信息引导及发布系统、排队叫号系统、顾客评价系统、网络视频监控系统、背景音乐及公共广播系统,以及考勤系统等信息化项目。如上文所述,除了查询服务系统为客商提供便利之外,通过智能排队系统,大厅秩序井井有条;通过电子办公系统,市民可快速在同一窗口办理工商营业执照、代码证、税务登记证和企业公章等事项;而智能监控系统,则兢兢业业地为自贸试验区内的平安保驾护航。目前,在综合服务大厅内,从服务台前的电子显示屏、叫号显示器及系统、银行及服务窗口互联网网络铺设、综合查询机等均由中国移动福建分公司承建。 据马尾行政服务中心负责人介绍,该服务大厅主要提供“一站式综合服务平台”和“自贸试验区信息发布平台”这两大功能,而且“一口受理平台”和“网上工商”是福建自贸试验区的特色。他表示,“移动信息化建设,有效地提高了工作效率,助力实现投资贸易便利化、通关检验便捷化”。 在下阶段,为了更好地服务于自贸试验区电子商务建设,中国移动福建公司还将推出更多个性化的4G应用和服务,打造自贸试验区经济发展的信息化引擎。据悉,中国移动福建公司将加强自贸试验区O2O电子商城线下渠道建设。2015年将在全省各地建立起2000家社会分销渠道,服务人群1000万人,实现电子商城销售普及。另一方面,还将建立海峡电商专区,推进平潭对台贸易市场发展。据了解,中国移动福建公司已与一期入驻的56家台商成功签约“无线智慧城市”的相关信息化项目,并通过无线城市电商平台开辟台湾商品专区,借助移动销售网络和客户资源,打通与台湾的电商通道,促进福建电商面向全国及全世界进行销售。
|