出口退税可外包
去年，多部委联合出台跨境电子商务零售出口税收新政，规定从今年1月1日起对符合条件的跨境电商企业实施退免税政策。这一政策被认为是国家扶持跨境电商行业发展的一大政策风向标。
然而，这一政策实施至今，响应的跨境电商企业却寥寥无几。业内将其称之为政府的“热脸”贴上了企业的“冷屁股”。政府热、企业冷的现状，让相关各方显得颇为尴尬。
造成这一局面的原因，其实是跨境电商企业“嫌麻烦”。不过，这一局面或许马上会被改变，因为国家税务总局近日又出台了一个退税新政，允许企业将出口退税外包。
“对于这种即可获得退税收益，还一点都不麻烦的事情，今后跨境电商企业必然乐意为之。”上述人士说。
出口退税可外包给外贸综合服务企业
国家税务总局日前发布的《关于外贸综合服务企业出口货物退（免）税有关问题的公告》将从4月1日起执行，该公告内容明确了外贸综合服务企业可作为退税主体。
根据公告内容，自2014年4月1日起，中小企业与外商签订出口合同后，将自己生产的货物销售给外贸综合服务企业，外贸综合服务企业以自营方式出口的货物，可由外贸综合服务企业按自营出口的规定申报退（免）税。
一达通作为国内具有代表性的外贸综合服务型平台，显然将从这一政策利好中获得机遇。
肖锋认为，这一政策出台相当于国税总局为外贸综合服务企业颁发了“通行证”。外贸综合服务企业属于近年来出现的新业态，由于其商业模式较为创新，加上有不法分子打着“中介”的旗号游走在违规和骗税的边缘，这一新业态一直未获认可。
“过去，国税总局对中介机构从事出口退税的态度一直是‘从紧，从紧，再从紧’。去年以来骗税大案频发，在这样的背景下，监管思路却逆势转变，这说明主管部门为改革愿意承担责任。”肖锋说。
据肖锋介绍，2013年一达通平台退税23亿元，共50万张退税发票，其中，面额最小的一张退税发票只有67元。“退税67元，如果让中小企业自己退，肯定会选择放弃”。
跨境电商可“坐等”退税收益？
深圳一家跨境电商企业的负责人告诉，虽然国家从今年1月1日起就对符合条件的跨境电子商务零售出口企业执行增值税、消费税退（免）税和免税政策，但是到目前为止全国真正去申报退税的跨境电商企业可以说是“寥寥无几”。
为什么会造成这样的局面？
“主要是大家嫌麻烦。”该负责人坦言。
据介绍，首先，国家对这一退（免）税政策设置了一定的条件，企业必须满足一些条件才可以去申报：一是跨境电商出口企业已办理税务登记；二是出口货物取得海关签发的出口货物报关单；三是购进出口货物取得合法有效的进货凭证。
“因为跨境在线零售的特点就是每张订单的金额都比较小，但订单数量非常多，所以要去申报退税就得配备专业人员，并且得花费很大的精力。大家可能都是怕麻烦，而且又不专业，觉得还不如把精力都放在业务开拓上，多搞定一些订单来得实际。另外，还有一个很重要的原因就是，如今从事跨境在线零售出口生意的企业大部分都是中小企业，企业的规模不大，有些也就2-3人，甚至是单兵作战的SOHO。对于这些企业或者个人，你让他们如何去申报？他们当前更重要的事情自然还是扩大销售，先形成规模效应再说了。”该负责人说。
正是因为这些原因，造成了如今跨境电商面对出口退税时出现了“政府热、企业冷”的局面。不过，如今国家税务总局又出台新的规定，可以将出口退税外包出去，今后或许会有更多的跨境电商企业去分享这一政策利好。
“尽管我现在也不知道接下来该如何与外贸综合服务平台去合作，但我想这些平台在这种利好政策的鼓励下，一定会很快推出一些措施来抓住机遇。所以，接下来我想只要配合好这些服务平台即可，让专业的人做专业的事，我们便可‘坐等’收益了。”该负责人说。
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