在每个UL的实验室中都有客户顾问。他们可以帮你回答问题，向你提供与项目有关信息。尽管他们在美国，但是他们为全世界的客户提供服务，当然也包括中国的客户。
以下是一些客户顾问的电话，传真和电子邮件（e-mail）：
Northbrook, Illinois （伊利诺斯州）
001-847-272-8800 (语音)
001-847-509-6220 (传真)
客户顾问电话: 001-847-272-8800 转 42396
客户顾问e-mail: northbrook@ul.com

Santa Clara, California （加利福尼亚州）
001-408-985-2400 (语音)
001-408-556-6061 (传真)
客户顾问电话: 001-408-985-2400 转 37020
Wanda Holland, 转 32279, e-mail: hollandw@ul.com
Ellen Lovelady, 转 32491, e-mail: loveladye@ul.com
Kathy West, 转 32002, e-mail: westk@ul.com

Melville, New York（纽约州）
001-631-271-6200 (语音)
001-631-271-8259 或 8260 (传真)
William Francis, 转 22315, e-mail: francisw@ul.com
Ottie Moll, 转 22550, e-mail: mollo@ul.com
Alice Seder, 转 22822, e-mail: sedera@ul.com

Research Triangle Park, North Carolina（北卡罗莱纳州）
001-919-549-1400 (语音)
001-919-547-6417 (传真)
客户顾问电话: 919-549-1855
客户顾问 e-mail: rtpclients@ul.com 或 rtp@ul.com
Hellen Dortch, 转 11580, e-mail: dortchh@ul.com
Curtis Bass, 转 11395, e-mail: bassc@ul.com

Camas, Washington（华盛顿州）
客户顾问电话: 001-360-817-5611
e-mail: Sharon.A.Schell@us.ul.com